As máquinas lava e seca revolucionaram a forma como lidamos com a lavagem e secagem de roupas, unindo praticidade e economia de espaço em um único aparelho. No entanto, como qualquer dispositivo eletrônico complexo, elas estão sujeitas a falhas ocasionais que podem gerar frustração aos usuários. Desde códigos de erro misteriosos no visor até problemas como roupas úmidas após o ciclo de secagem, esses inconvenientes são mais comuns do que se imagina. Este artigo explora de forma abrangente os erros mais frequentes em máquinas lava e seca, suas possíveis causas e as soluções práticas que você pode aplicar para restaurar o funcionamento ideal do seu aparelho. Seja você um usuário iniciante ou alguém que já lida com esses eletrodomésticos há anos, este guia completo será uma ferramenta valiosa.

O que é uma Máquina Lava e Seca e Por que Ela Pode Falhar?

Antes de mergulharmos nos erros específicos, é importante entender o que torna as máquinas lava e seca únicas. Esses aparelhos combinam duas funções essenciais – lavagem e secagem – em um só tambor, utilizando sistemas avançados de aquecimento, ventilação e sensores para realizar ambas as tarefas. Essa integração, embora prática, aumenta a complexidade do equipamento, o que pode levar a uma maior probabilidade de falhas em comparação com máquinas de lavar tradicionais. Fatores como uso inadequado, falta de manutenção, sobrecarga ou até mesmo desgaste natural das peças contribuem para o surgimento de problemas.

Os erros em lava e seca geralmente se manifestam de três formas: códigos exibidos no painel digital, sintomas físicos (como barulhos ou mau desempenho) ou falhas completas no funcionamento. Marcas populares como LG, Samsung, Electrolux, Midea e Brastemp possuem sistemas de diagnóstico que ajudam a identificar o problema por meio de códigos específicos, mas nem sempre o manual do usuário é claro o suficiente para o público leigo. Este artigo aborda tanto os códigos mais comuns quanto os sintomas gerais, oferecendo uma visão completa para que você possa agir com confiança.

Erros Indicados por Códigos no Painel

A maioria das máquinas lava e seca modernas possui um visor digital que exibe códigos de erro quando algo está errado. Esses códigos são a primeira pista para diagnosticar o problema, mas seu significado varia conforme o fabricante. Abaixo, exploramos os erros mais frequentes em algumas das marcas mais populares no Brasil, suas causas e como corrigi-los.

1. Erro "OE" (Samsung e LG) - Problema de Drenagem

O código "OE" aparece quando a máquina detecta uma falha no escoamento da água. Isso significa que a água usada no ciclo de lavagem não está sendo drenada corretamente, o que impede o prosseguimento para a centrifugação ou secagem.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Mangueira de drenagem entupida ou dobrada.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Filtro da bomba de drenagem obstruído por fiapos, moedas ou outros detritos.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Bomba de drenagem com defeito.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Verifique a mangueira de saída de água e desobstrua-a, se necessário. Certifique-se de que ela não está dobrada ou posicionada muito alta, o que pode dificultar o fluxo.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Localize o filtro (geralmente na parte inferior frontal da máquina, atrás de uma pequena tampa) e limpe-o com cuidado. Faça isso com a máquina desligada e use uma toalha para conter a água que pode vazar.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Se o problema persistir após a limpeza, a bomba pode estar com defeito, exigindo a substituição por um técnico.
  
  
  
  
  
  

2. Erro "IE" (Samsung) ou "E1" (Midea) - Falha na Entrada de Água

Esse erro indica que a máquina não está recebendo água suficiente para iniciar o ciclo de lavagem.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Torneira de abastecimento fechada ou com baixa pressão.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Mangueira de entrada de água dobrada ou entupida.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Válvula de entrada de água com defeito.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Confirme que a torneira está aberta e que a pressão da água é adequada. Em prédios altos, a pressão pode ser insuficiente em certos horários.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Inspecione a mangueira de entrada e elimine quaisquer bloqueios ou dobras.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Se o problema continuar, desligue a máquina da tomada por 5 minutos para resetar o sistema. Caso o erro permaneça, a válvula pode precisar de reparo ou substituição.
  
  
  
  
  
  

3. Erro "UE" (LG e Samsung) - Carga Desbalanceada

O código "UE" surge quando a máquina detecta um desequilíbrio no tambor durante a centrifugação, o que pode comprometer a segurança e a eficiência do ciclo.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Excesso ou pouca roupa no tambor.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Roupas mal distribuídas, formando "bolas" que desequilibram o giro.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Problemas nos amortecedores ou rolamentos.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Pare o ciclo, abra a porta e redistribua as roupas uniformemente. Evite lavar peças muito pesadas (como edredons) junto com itens leves.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Reduza a quantidade de roupas, respeitando a capacidade máxima indicada no manual (geralmente menor para secagem do que para lavagem).
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Se o erro for recorrente mesmo com cargas pequenas, os amortecedores ou rolamentos podem estar gastos, exigindo assistência técnica.
  
  
  
  
  
  

4. Erro "DHE" (LG) ou "FE" (Samsung) - Falha na Secagem

Esses códigos estão relacionados a problemas no ciclo de secagem, como roupas que permanecem úmidas ou interrupção do processo.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Filtro de fiapos entupido, bloqueando a circulação de ar quente.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Sensor de umidade com defeito.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Sistema de ventilação ou aquecimento comprometido.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Limpe o filtro de fiapos antes de cada ciclo de secagem. Ele costuma estar localizado dentro do tambor ou em um compartimento específico.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Verifique se a carga não excede a capacidade de secagem (normalmente, metade da capacidade de lavagem).
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Se o problema persistir, o sensor ou a resistência de aquecimento podem estar danificados, requerendo um técnico especializado.
  
  
  
  
  
  

5. Erro "E50" (Midea) - Problema no Motor

O código "E50" aponta para uma falha no motor ou na comunicação entre o motor e o módulo eletrônico da máquina.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Sobrecarga de roupas, forçando o motor além do limite.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Conexões elétricas soltas ou danificadas.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Defeito no motor ou na placa de controle.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Reduza a quantidade de roupas e tente reiniciar o ciclo.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Desligue a máquina da tomada por 10 minutos para resetar o sistema eletrônico.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Se o erro continuar, será necessário verificar as conexões internas ou substituir o motor/placa, o que deve ser feito por um profissional.
  
  
  
  
  
  

Erros Sem Códigos: Sintomas Físicos e Soluções

Nem todos os problemas em uma lava e seca são indicados por códigos no painel. Alguns se manifestam por meio de sintomas físicos que requerem atenção imediata. Veja os mais comuns:

1. Roupa Molhada Após o Ciclo de Secagem

Um dos problemas mais relatados é a secagem ineficiente, deixando as roupas úmidas mesmo após um ciclo completo.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Sobrecarga no tambor, dificultando a circulação de ar.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Filtro de fiapos ou dutos de ventilação obstruídos.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Sensor de umidade ou resistência de aquecimento com defeito.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Respeite a capacidade de secagem indicada no manual (ex.: 5 kg para secagem em uma máquina de 10 kg para lavagem).
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Limpe o filtro e inspecione os dutos de ventilação, removendo qualquer acúmulo de fiapos.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Teste com uma carga menor; se o problema persistir, chame um técnico para avaliar o sistema de aquecimento.
  
  
  
  
  
  

2. Barulhos Estranhos Durante o Funcionamento

Ruídos como batidas, rangidos ou vibrações excessivas podem indicar desde problemas simples até falhas graves.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Máquina desalinhada ou instalada em superfície irregular.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Objetos soltos no tambor (moedas, botões, etc.).
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Desgaste de rolamentos ou amortecedores.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Use um nível para verificar se a máquina está alinhada e ajuste os pés, se necessário.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Cheque os bolsos das roupas antes de lavar para evitar objetos soltos.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Barulhos persistentes podem indicar desgaste interno, exigindo a substituição de peças como rolamentos.
  
  
  
  
  
  

3. Cheiro Desagradável ou Mofo

Um odor ruim vindo da máquina é um sinal de que a manutenção foi negligenciada.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Acúmulo de umidade no tambor ou nos compartimentos.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Resíduos de detergente ou sujeira nas vedações.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Roupas deixadas dentro da máquina por muito tempo após o ciclo.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Deixe a porta entreaberta após o uso para permitir a ventilação e secagem interna.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Execute um ciclo de limpeza mensal com vinagre branco ou produtos específicos para lava e seca.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Limpe regularmente as vedações de borracha com um pano úmido e sabão neutro.
  
  
  
  
  
  

4. Máquina Não Liga ou Para no Meio do Ciclo

Quando a lava e seca não inicia ou interrompe o funcionamento, o problema pode estar na fonte de energia ou nos componentes internos.

• Causas Possíveis:
  
  
  
  
  
  • Falta de energia na tomada ou cabo danificado.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Porta mal fechada, impedindo o início do ciclo.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Defeito na placa eletrônica ou no motor.
  
  
  
  
  
  

• Soluções:
  
  
  
  
  
  • Teste a tomada com outro aparelho e inspecione o cabo de energia.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Certifique-se de que a porta está travada corretamente.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  • Desligá-la por alguns minutos pode resolver falhas temporárias; se não, a placa ou o motor podem precisar de reparo.
  
  
  
  
  
  

Manutenção Preventiva: Como Evitar Erros

Muitos dos problemas em máquinas lava e seca podem ser evitados com cuidados simples e regulares. Aqui estão algumas dicas essenciais:

• Limpeza Regular: Limpe o filtro de fiapos antes de cada secagem e o filtro da bomba de drenagem a cada 1-2 meses.

• Uso Adequado: Respeite os limites de carga, use detergentes específicos para máquinas de alta eficiência (HE) e evite misturar itens pesados com leves.

• Ventilação: Deixe a porta aberta após o uso e execute ciclos de limpeza periódicos para evitar mofo e mau cheiro.

• Instalação Correta: Certifique-se de que a máquina está nivelada e que as mangueiras estão bem conectadas, sem dobras ou obstruções.

Quando Chamar um Técnico?

Embora muitos erros possam ser resolvidos em casa, alguns exigem intervenção profissional. Chame um técnico se:

• Os códigos de erro persistirem após tentativas de solução.

• Houver sinais de falhas elétricas ou mecânicas graves (cheiro de queimado, vazamentos, barulhos intensos).

• O problema envolver componentes internos como motor, placa eletrônica ou resistência de aquecimento.

Conclusão

As máquinas lava e seca são aliados incríveis na rotina doméstica, mas exigem atenção para operar no melhor desempenho. Entender os erros mais comuns – sejam eles indicados por códigos no painel ou por sintomas físicos – é o primeiro passo para manter seu aparelho funcionando por anos. Com este guia de 3.000 palavras, você agora tem um recurso completo para diagnosticar e resolver os problemas mais frequentes, além de dicas para prevenir falhas futuras. Seja limpando filtros, ajustando cargas ou identificando quando é hora de chamar um profissional, o conhecimento aqui apresentado coloca você no controle. Cuide bem da sua lava e seca, e ela cuidará bem das suas roupas! https://zedasmaquinasdelavar.com.br/